ホーム画面にウィジェットを追加
ホーム画面を長押しし、編集 → ウィジェットを追加でhetkiを検索します。追加後にウィジェットを長押しし、ウィジェットを編集から保存したデザインを選択してください。
お問い合わせ
メールで問い合わせるiPhoneの機種、iOSのバージョン、アプリのバージョン、問題の状況をお知らせください。スクリーンショットは必要な場合のみ添付してください。パスワード、カード情報、不要な個人写真・予定は送らないでください。
よくあるご質問
Plusの購入を復元
購入時のApple Accountでhetki → 設定 → サブスクリプション → 購入を復元を選択してください。
サブスクリプションの管理・解約
hetki → 設定 → サブスクリプション → サブスクリプションを管理、またはiPhoneの設定 → Apple Account → サブスクリプションから管理できます。アプリやウィジェットを削除しても解約されません。TestFlightの購入は別のテスト環境のため、アプリ内の管理画面をご利用ください。
返金の申請
App Storeの返金はAppleが対応します。reportaproblem.apple.comから申請してください。
写真・カレンダーの権限
iPhoneの設定 → アプリ → hetkiで権限を管理できます。写真選択機能ではライブラリ全体へのアクセスなしで個別の写真を選べます。権限を取り消しても、ホーム画面の既存の表示が直ちに消えない場合があります。
個人情報に関するご請求
当社が保有するお問い合わせ情報についてはhetki.support@reflected.co.krまでご連絡ください。設定・取り込んだ写真・予定は端末内にあり、当社から遠隔でアクセスすることはできません。
運営者
REFLECTED(리플렉티드)
代表者・プライバシー窓口：Hyunwoo Lee
+82 10-9033-2874